マーケティング
2021.08.27
共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティ マーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川 剛、以下「LM」）は、消費者の意識とポイントの利用意向を把握するため、「第48回 Ponta消費意識調査」を「Pontaリサーチ」にて2021年7月29日（木）～ 7月31日（土）に実施いたしましたので、ご報告いたします。
－ コロナ禍に利用頻度が増えたサービス、
1位「非接触決済」２位「テイクアウト」３位「ネット通販」
－ コロナ禍にネット通販で購入したもの、「衣類」「日用品」が約６割。
初めて買ったものは「食品（お取り寄せ）」が6.7％で最多
－「節約したい」派は61.4％となり、前回調査より0.6ポイント減少
－ 各年代で女性の節約志向が高く、「節約したい」派が最も多いのは女性20代で75.0%
－節約したい理由、全体で「日々の生活費のため」が最も高く44.4％
－「節約したくない」派では、「分からない・決まっていない」が43.7％と最も高く
「節約したい」派では、「いまつかいたい」が50.8％と最も高い
「節約したい」派に高いポイント活用意識が伺える
| 調査方法 | インターネット調査 |
|---|---|
| 調査期間 | 2021年7月29日（木）～ 7月31日（土） |
| パネル | 「Pontaリサーチ」会員 （Ponta会員で「Pontaリサーチ」への会員登録をして頂いている方） |
| 回答者数 | 3,000人 男性、女性×年代別（20・30・40・50・60代以上）の各10セルで300サンプル |
※調査結果は小数点第２位を四捨五入しています。
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調査結果引用・転載の際は、“「Pontaリサーチ」調べ”とクレジットを記載していただけますようお願い申し上げます。
LMは、「Ponta」の「便利・おトク・楽しい」世界が、いつでもどこでも広がる生活密着型サービスを提供しています。
※調査結果詳細は、PDFをご覧ください。
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